亚马逊的目标是成为一个消费者能以实惠的价格购买到优质产品的平台。如果你知道亚马逊的目标,那么很容易理解亚马逊的行为方式。既然亚马逊市场对消费者具有如此大的吸引力,每个卖家必须自问是否愿意接受亚马逊为达到目标所提出的要求。下面是每个卖家必须考虑的五个关键权衡点:
1.庞大的客户群与激烈的竞争
没有多少平台能像亚马逊,可以让你找到超过2.4亿的消费者。亚马逊提供了如此庞大的客户群的同时,也吸引了200多万的卖家入驻,展示其产品给广大的消费者。每个卖家都有不同的销售和利润目标,成本的预算以及采购产品的能力。 由于这些不同,使得灵活的卖家充分理解成本结构,并且获得多个品类的产品或独家采购高质量的产品的机会。然而,亚马逊的卖家逐年增加,利润的压力也增加,如果卖家没有形式上的独家产品采购或自有品牌,会发现运营得很痛苦。 2.外部市场竞争
在您的网站消费的客户,可能是通过亚马逊或者谷歌搜索来进行购物。如果客户当初是使用谷歌搜索来到您的网站消费,那么当你作为在亚马逊第三方卖家进行销售的时候,亚马逊会迅速招标谷歌关键词,让你的Listings排到搜索结果的顶部。 虽然如此,部分自有品牌的卖家,以前在自己的网站做得不错,加盟了亚马逊后,发现自己引流方面出现很多问题。其实是因为亚马逊使用了与您相同的关键词,跟你竞争流量。现在,你必须做更多的关键词广告,否则就会输给亚马逊,因为亚马逊的产品通常出现在谷歌搜索结果的顶部,领先于您网站的Listings。 当客户无法在亚马逊搜索到您的产品,他们就会去谷歌搜索你的品牌。如果想客户到您的网站消费,请停止在亚马逊上销售!在亚马逊上销售不仅不会增加您的网站流量,反而给亚马逊创造流量,因为客户马上找到的是亚马逊上的产品。 然而,相对于谷歌,现在越来越多的客户宁愿在亚马逊搜索产品。是因为亚马逊强化了品牌分类的覆盖。 3.客户属于谁?
亚马逊将所有的购物者看作他们的客户。作为一个第三方卖家,你在亚马逊上做任何销售,客户都不是你自己的。而且,你只是通过平台展示产品给顾客。因此,要跟亚马逊上的客户维持长期的关系是很难的。 亚马逊的市场销售不太可能导致客户重复购买你的产品,就算客户再次回到亚马逊上购物,他们也很少会专门到您的店铺进行购买,相反他们选择到那些抢到BuyBox的卖家店铺进行购买。 BuyBox位于单个商品页面的右上方,是客户购物时看到的最方便的购买位置。只要客户点击Add to Cart,页面会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺。每个卖家需要敏锐地意识到亚马逊的性能指标,产品的可用性,价格,FBA选择等影响因素,这些因素有助于卖家赢得BuyBox。据报道,超过90%的非媒体产品在亚马逊出售是通过BuyBox完成的。 4.亚马逊物流(FBA)
尽管任何卖家可以对其亚马逊订单进行自发货,但亚马逊物流(FBA)也给卖家提供个人订单发货的服务。卖家使用此服务,需要将他们的产品批量发货到亚马逊的物流中心,由亚马逊处理客户订单,提供客户服务查询以及退货服务。 亚马逊物流(FBA)给卖家提供了操作灵活性,这是其他交易市场所没有的,使卖家有更多时间去拓展和优化产品线,以及专注战略决策。亚马逊物流(FBA)也为卖家赢得BuyBox提供了优势。 5.亚马逊更易获得发展机遇
很少有平台能像亚马逊一样,有如此巨大的发展机遇。这往往导致一个问题:其他平台的卖家很难从亚马逊完全脱离出来。对于其他交易平台,渐进式的发展机遇更容易发生在亚马逊。一些多平台的卖家发现,同样在努力运营的其他平台并不能像亚马逊一样,取得丰厚的回报。 (责任编辑:港宜商务) |
- 上一篇:A-Z claim处理流程及细则 !!!
- 下一篇:教你如何轻松攻克亚马逊